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【会社設立関連コラム】「他社と違うことをする経営」の極意とは?

 

「他社と違うことをする経営」の極意

戦略経営者3月号より日本政策金融公庫総合研究所の深沼さんの記事を抜粋しています。

あえて他者と違うことをする、というのは、常識破りの経営のことであり、積極的な差別化戦略ともいえる。
人事制度面で常識破りを行って成果を出している事例として、左官業にあってA社が二十年前に事務スタッフとして採用した女性を初めて左官職人として起用したのだ。
彼女に壁を塗らせてみたところ、案の定、表面はデコボコで平らに仕上げることができなかったが、それがかえってデザイン的に面白いと評判になり、現在ではその塗り方がA社のウリになっている。
それは「平らに塗るのが左官の技術」という業界の常識を覆したということである。
のみならず、あえて女性を起用したことによって、同社独自のカラー漆喰も開発されたというからすごい効果だ。

では、他者と違うことをすることの意義はいったいなんだろうか。
端的にいえば、「違う」部分を顧客や社会に強烈にアピールできることである。
しかし、他社がやらないような奇抜なことを行って、一時的に顧客の心をつかむことができたとしても、それをつなぎとめていくための手を打たなければ息の長い商品になることは出来ない。
A社の場合でいえば、男性中心の社会に、あえて女性を取り入れればメリットもある半面、それに異を唱える人がいてもおかしくないということ。
そもそも他社と違う奇抜なことをすると、社内外から「そんなことして本当に大丈夫か」と心配されるものである。
「革新」(イノベーション)にリスクをとることが出来るかが成否の分かれ道となるのである。
他社と違うことを行えば差別化がはかられてメリットを得ることができるわけだが、問題はどうやってそれを見つけられるかだ。
他業界や第三者の目を取り入れてみるのが有力な手法と考えられる。

 

 

 

 

これだけ世の中にモノが溢れ、何でも手に入る時代になると、特に中小企業では他者との差別化により自社独自の強みがないと価格競争に飲まれてしまうという傾向があります。
しかしながら、中小企業だからこそ、大きなリスクが取れないのも現実です。
記事にもあった通り、初めてのことをやる時には必ず社内外からの反対にあうものです。
「やってみたい」と「実際にやってみる」との壁はかなりあります。
その壁を乗り越えるために必要なことはやはり、「リスクを最小限に抑える=お金をできる限りかけない」これしかないでしょう。
実は私はすばる会計事務所に入社してから数々の「これをやってみたい」を提案してきましたが、やはりその大半は反対され、実行することはできませんでした。
すばる会計事務所は、会計事務所としては珍しいくらい新しいものや販売促進に積極的な事務所ですが、その事務所をもってさえ、やはり突飛な発想には理解を得られません。
しかし数少ない通った企画の中に「相続川柳」があります。
相続川柳は、当事務所の運営する相続サポートセンター東京主催で、相続にまつわることはもちろん葬儀やエンディングノート、終活など、幅広く川柳にして送って頂く企画でした。
この相続川柳の目的は、縁起でもないといって嫌煙しがちな相続について、気軽に考えてもらうきっかけにしていただくためのものでした。
しかしここではもう少し営利企業としての目的をお話をすると、まず一番にあげられるのが知名度のアップ。
川柳、という全く違ったアプローチによる広報戦略です。
次にHPのアクセスアップですね。
これは想像以上の効果があり、「相続」というビッグキーワードで最高順位6位まで上がりました。
これはSEO会社に依頼すれば何十万もの費用がかかる大変なことです。
ちなみにこの相続川柳にかけたお金は総額で10万円。
広告5万、賞品代2万、川柳選句料3万。
それ以外はお金をかけない広報活動をしました。
無料のプレスリリースに投稿したり、川柳会の皆さんにご協力をお願いに回ったりと、お金がかけられない分、足で稼ぎました。
そのかいあって、まずまずの成果をあげた相続川柳でしたが、当初、事務所内で「やりたい」と言った時には誰からの賛同も得られませんでした。
「川柳なんて募集して誰が応募するの」と言われました。
この企画が通った理由は、お金があまりかからないこと(10万円でも大金ですが)、私ひとりでやれるので誰の迷惑もかからないこと、この2点です。

やはり中小企業においては、お金もかけられませんが、人員もいないのがつらいところですね。

他社と違うことをする、というのは簡単なことではありません。

リスクをより少なくするために、他の企業とのコラボ開催にするのもよいと思います。

相続川柳については、実はまだ準備段階ではありますが、5月より第二弾を、愛知の司法書士法人ファミリアさんとの共同開催が決定しております。

東京と愛知の事務所がコラボした企画なんて、史上初!ではないでしょうか?

このように、他社さんとコラボして企画をやると、その分費用も抑えられますし、人員の少なさもカバーできます。

ぜひ、すばる会計事務所とコラボ企画をやりたい!という方がいらっしゃったら、どのような業種でもかまいませんので、お気軽に広報担当大西までお声掛けくださいね。

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会社設立関連コラム目次

 

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  20. 【会社設立関連コラム】介護業界での独立開業。起業モデル~その3~
  21. 【会社設立関連コラム】介護業界での独立開業。起業モデル~その2~
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  23. 【会社設立関連コラム】正規代理店か、並行輸入か。高級商品はアフターフォローまで考慮すべし。
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  33. 【会社設立関連コラム】3Dプリンタの可能性。製造業界が大きく変わる予感。
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  147. 【会社設立関連コラム】起業の落とし穴!?広告・集客をしっかりと考えた起業を
  148. 【会社設立関連コラム】中小企業のアウトソーシング業務について。その5:経理代行
  149. 【会社設立関連コラム】中小企業のアウトソーシング業務について。その4:福利厚生
  150. 【会社設立関連コラム中小企業のアウトソーシング業務について。その3:社員研修
  151. 【会社設立関連コラム】中小企業のアウトソーシング業務について。その2:社会保険関係
  152. 【会社設立関連コラム】中小企業のアウトソーシング業務について。その1: ホームページ
  153. 【会社設立関連コラム】ヤフオクに新カテゴリ「スキル・知識」が追加。
  154. 【会社設立関連コラム】地域住民で共同経営するローカルビジネスへの投資。
  155. 【会社設立関連コラム】「免震」につぐ「制震」住宅が高い人気。建設業では低コストに感じさせるコツも必要。
  156. 【会社設立関連コラム】1万社起業へ助成制度、経産省、数百万を補助
  157. 【会社設立関連コラム】通販売上高、初の5兆円突破!今後はどうなる
  158. 【会社設立関連コラム】起業して紙媒体に広告を出すときのコツ2
  159. 【会社設立関連コラム】起業して紙媒体に広告を出すときのコツ
  160. 【会社設立関連コラム】起業は「老高若低」に
  161. 【会社設立関連コラム】起業理由の男女の違いとは?
  162. 【会社設立関連コラム】起業に成功する人たちの共通点
  163. 【会社設立関連コラム】 飲食店におけるクレジットカード売上のメリット・デメリット
  164. 【会社設立関連コラム】 建設業の収益性の低さの打開。
  165. 【会社設立関連コラム】整骨院の医療費控除でクレームにしないためには
  166. 【会社設立関連コラム】建設業に関する資格とは?
  167. 【会社設立関連コラム】 飲食店開業の必須条件!立地の良し悪しとは?
  168. 【会社設立関連コラム】整骨院、高額な医療器機はリースのほうがいいのか?
  169. 【会社設立関連コラム】 飲食店、社員独立型フランチャイズとは?
  170. 【会社設立関連コラム】 住居関連支出の変化について
  171. 【会社設立関連コラム】 飲食店、居抜き物件事情

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